現在長野陸協では、インターネットFAXのD-FAXを使用しております。
長野陸協あて、FAX送信を行った場合に通信ができないとの問合せが数件ありました。FAX送信ができない場合以下についてご確認ください。

  1. 内線電話等をご使用の環境では、内線電話機器(PBX等)設定によってはD-FAX番号への接続ができない場合がありますので下記の点をご確認ください。
    a,「020」から始まる番号への発信が許容されているか
    b.「020」から始まる番号への発信が規制されていないか
    c.外線発信番号を含めて12桁以上の電話番号を利用することができるか
  2. D-FAX番号へのFax送信は、NTT東日本、NTT西日本の加入電話回線およびひかり電話回線、ソフトバンクテレコムの加入電話回線を使用するFax機からご利用いただけます。下記の場合はD-FAX番号への送信はできません。
    a.上記以外の電話会社・携帯電話・PHS・IP電話などからの発信(ご利用中の電話会社様に「020から始まる電話番号への発信ができるか」をご確認ください)
    b.海外からの発信
  3. コンビニエンスストア等に設置されている公衆FAX機からのD-FAX番号への送信は、「020」から始まる電話番号への発信ができなかったり、D-FAXを利用できない回線を使用している、などの理由から送信できない場合がございます。
  4. D-FAXサービスはG3FAXのみの対応となっておりますので、ISDNのG4FAXおよびFネットからは送信できません。G3FAXとG4FAXの区別につきましては、お使いのFax機および環境によりますので、お使いのFax機の取扱説明書をご確認いただくか、Fax機の販売元にご確認ください。

特に、コンビニからの送信はエラーの確率が高いようです。

上記を確認しても送信が出来ない場合は、旧FAX番号「026-241-5155」に送信してください。

ご迷惑おかけしますが、よろしくおねがいします。